Preguntas Frecuentes sobre Migración

¿Cuáles son los requisitos para poder cambiar a tarifa libre?
Para poder migrar de un régimen tarifario a otro, se debe contar con una potencia conectada entre 500 kW y 5000 KW, se debe haber permanecido al menos 4 años en el régimen actual y se debe dar aviso del cambio con 12 meses de anticipación. Estos requerimientos son por empalme.
¿Puedo contratar energía 100% renovable?
Si, al contratar un suministro libre, puedes optar por un suministro 100% renovable.
¿Debo realizar cambios operacionales para realizar el cambio?
No es necesario realizar cambios operacionales.
¿Si le compro la energía a una empresa generadora, seguiré siendo cliente de la empresa distribuidora?
Si, seguirás siendo cliente de la empresa distribuidora, ya que la misma está obligada a prestar el servicio de distribución, independiente de si eres cliente libre o regulado. Por el servicio de distribución de electricidad pagarás peajes de distribución, los cuales son determinados por ley.
¿Qué pasará con calidad y seguridad del suministro?
La ley exige que la empresa distribuidora entregue la mismas condiciones de seguridad, calidad a de servicio eléctrico y calidad de servicio al cliente a todos sus clientes, independiente de si son libres o regulados.
¿Qué pasos debo seguir para optar por la tarifa libre?
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